生前整理・遺品整理サービスの流れ

ご依頼の流れ

電話相談やお問い合わせフォームより、お見積り日時の打ち合わせと簡単な内容確認をさせていただきます。
遺品整理のご依頼または遺品整理に関するご相談をご希望の方はまずは、0120-963-917へお電話ください。
お電話で現在の状況やお部屋の間取り、作業のご希望などについてお聞かせ願います。無料見積りをご希望の方はご都合のよい日にちをお伝えください。見積もりは土日・祝日も対応しております。

無料お見積り

お約束日時に現地にお伺いしますので現地にてお待ちください。また、遠方にお住まいで見積りの立会いが難しい方につきましては、事前に鍵をお預かりの上、入室許可のもとスタッフのみでの見積りを行い電話又はメールでお見積り結果をお伝えさせて頂く事も出来ますのでお気軽にご相談ください。現地にてご希望の作業内容を確認の上、見積り内容の説明をさせて頂きます。また、残しておきたいご遺品や供養希望、配送希望などございましたらお伝え願います。

貴重品の取り扱いについて

現金・預金通帳・印鑑・登記済証及びアルバム類などの貴重品につきましては
整理作業中に出てきた場合は、全て取り分けて最後の確認作業の際にお渡しさせて頂きます。
その他に探している思い出の品や価値ある貴重品などがございましたら、お見積り時にスタッフまでお知らせ願います。

近隣及び管理人等へのご挨拶

お見積り内容をご確認頂き作業のご依頼を頂ける場合は作業日時の打ち合わせをさせて頂きます。また、市営住宅や一部マンションんなどでは車両進入禁止のポールを外させて頂くため、管理人様や棟長への挨拶なども併せて行わせて頂きます。

ご依頼のキャンセルと複数業者見積もりの推奨について

私共は、遺品整理につきましては複数の会社から見積もりを取る事を推奨しております。私共へご依頼頂いた後、よりよい内容で作業を請け負う業者が出てきましたら、当方へのご依頼をキャンセルして頂いても結構です。
ですのでじっくりご検討の上、依頼先ご検討ください。
※作業予定日直近でのキャンセルの場合は、人件費及び配車費用等の実費をご負担頂く場合がございます。

作業当日の流れ

作業当日は、まずお見積り内容と依頼作業の内容に変更がないかを再度ご確認いただきます。その後スタッフにより分別梱包・搬出作業へと移らせて頂きます。

長時間の立ち合いが困難な場合には、スタッフに任せて頂き退室されても構いません。作業が終了する頃になりましたらお電話にてご連絡させて頂きます。

搬出作業完了後は、お部屋の清掃を行った後、完了確認への立会いをお願いいたします。

作業の完了確認で問題が無ければご集金をさせて頂き、作業完了となります。